Accès à votre linge — 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Notre espace service à Henricuskade à La Haye est ouvert jour et nuit pour les abonnés. Pas d'horaires d'ouverture à mémoriser, pas de clé à apporter et pas de carte à gérer — votre téléphone mobile et la reconnaissance de numéro gèrent l'accès.
Un service de blanchisserie qui s'adapte à votre rythme
Un bon service de blanchisserie s'adapte à votre vie, et non l'inverse. Nos clients à Haaglanden ont chacun leur propre rythme : un parent passe avant l'école, l'indépendant de Voorburg après une longue journée de travail, le restaurateur de La Haye seulement après la fermeture. C'est pourquoi nous avons complètement dissocié notre espace de dépôt et de retrait de nos heures de bureau. L'espace est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 — y compris les jours fériés et le week-end.
L'accès se fait via votre téléphone mobile et la reconnaissance de numéro. Vous appelez depuis le numéro enregistré chez nous, notre système vous reconnaît et la porte se déverrouille. Pas d'application, pas de carte, pas de code PIN à perdre — juste un appel, vous entrez, prenez votre linge et c'est reparti.
- Toujours ouvertTôt le matin, tard le soir ou en plein week-end — l'espace service est toujours là pour vous.
- Sans cléPas de carte ni de code à perdre. Votre téléphone est votre clé : appelez le numéro connu et la porte s'ouvre.
- ConfianceBien éclairé, rangé et sous vidéosurveillance. Aussi soigné que le linge qui vous attend.
- Gain de tempsPlus d'horaires d'ouverture à mémoriser. Planifiez selon votre trajet ou votre promenade du soir avec le chien.
Comment fonctionne l'accès ?
Trois étapes — ensuite vous avez un accès sans souci pour la durée de votre abonnement. Rien à installer, pas d'identifiants à retenir.
- 01Inscription unique
Lors de la souscription de votre abonnement, nous enregistrons le numéro de mobile depuis lequel vous nous appelez. Dès ce moment, l'espace est ouvert pour vous.
- 02Appelez depuis votre téléphone
Vous êtes devant la porte ? Appelez le numéro d'accès reçu lors de votre inscription. Notre système reconnaît votre numéro et la porte se déverrouille automatiquement.
- 03Prenez votre linge — ou déposez-en
Votre linge est prêt avec votre nom. Vous avez du linge à déposer ? Mettez-le à l'endroit indiqué. Nous le traiterons le prochain jour ouvré.
Bien éclairé, bien soigné
Nous avons aménagé l'espace service pour que vous vous y sentiez bien le soir et le week-end aussi. Éclairage clair avec détecteur de mouvement, étagères rangées, votre propre case par client et vidéosurveillance dans l'espace commun. L'accès est réservé aux abonnés enregistrés — sans numéro enregistré, la porte ne s'ouvre tout simplement pas.
Votre linge est prêt sur cintres ou dans un panier, avec une étiquette nominative pour le retrouver immédiatement. Trié et scanné par client, comme vous en avez l'habitude.
Ce que vous trouverez
- Votre propre case avec votre linge sur cintres ou dans un panier.
- Un emplacement dédié pour déposer du nouveau linge.
- Éclairage clair, même en pleine nuit.
- Vidéosurveillance dans l'espace commun.
- Un numéro de téléphone d'urgence affiché au mur.
Où trouver l'espace service ?
Was- & Strijkservice Haaglanden
Henricuskade 73 E+F
2497 NB La Haye
Nous sommes proches du centre de La Haye, avec parking devant la porte. Sur une zone industrielle calme bien accessible aussi le soir et le week-end. À vélo, en voiture ou par une courte marche depuis l'arrêt à proximité.
Questions fréquentes
À qui s'adresse l'espace service ?
L'espace service est un service pour nos abonnés. Que vous ayez un abonnement lavage, repassage ou combiné — si vous figurez chez nous, vous y avez accès.
Et si je n'ai pas mon téléphone sur moi ?
Le système fonctionne avec le numéro enregistré chez nous. Sans téléphone, pas d'accès. Nous recommandons d'utiliser toujours votre numéro de mobile principal — en cas de changement de numéro, prévenez-nous.
Mon partenaire ou colocataire peut-il aussi y accéder ?
Bien sûr. Donnez-nous le second numéro de mobile et nous l'ajoutons à votre compte. Les deux numéros auront alors accès.
Et si la porte ne s'ouvre pas ?
Neuf fois sur dix, c'est dû à un numéro modifié ou bloqué. Appelez-nous au 085 ‑ 401 6767 — pendant les heures de bureau nous vous aidons immédiatement, sinon le prochain jour ouvré.
Mon linge est-il en sécurité dans l'espace ?
Oui. L'espace n'est accessible qu'aux clients enregistrés, il y a une vidéosurveillance et le linge est trié et étiqueté par client. Nous prenons soin de vos affaires — c'est ce que nous faisons depuis 2013.
Puis-je aussi y déposer du nouveau linge ?
Oui. À l'emplacement prévu, déposez votre sac ou panier de linge. Indiquez votre nom (ou utilisez nos étiquettes) et nous le récupérerons le prochain jour ouvré.