Hoe werkt het

Onze wasservice betaald via PGB.

Veel van onze thuiszorg-cliënten betalen onze wasservice vanuit hun Persoonsgebonden Budget. Wij leveren maandelijkse facturen die in de PGB-administratie passen, en denken mee bij het opnemen van wasservice in het zorgplan.

Wat is een PGB?

Het Persoonsgebonden Budget (PGB) is een geldbedrag waarmee mensen met een zorgindicatie zélf hun zorg kunnen inkopen — in plaats van via een vaste zorginstelling. Het PGB wordt verstrekt vanuit één van vier wetten:

  • Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) — via de gemeente, voor ondersteuning thuis.
  • Wlz (Wet langdurige zorg) — voor zware, langdurige zorg, geregeld via het zorgkantoor.
  • Zvw (Zorgverzekeringswet) — via je zorgverzekeraar, voor verpleging en verzorging thuis.
  • Jeugdwet — voor jeugdzorg, via de gemeente.

Met dat budget mag je je eigen hulpverleners inkopen — een vaste verzorger, een vaste hulp in de huishouding, of in sommige gevallen een dienst zoals onze was- en strijkservice.

Wanneer mag wasservice uit het PGB?

Of wasservice betaald mag worden vanuit het PGB hangt af van de zorgindicatie en de wet waar het budget onder valt. In het algemeen geldt:

  • Wmo-PGB — was- en strijkservice valt vaak onder "huishoudelijke hulp" of "ondersteuning bij zelfstandig wonen". Veel gemeenten in Haaglanden accepteren dat een deel van de hulp wordt ingekocht via een externe wasserij, zolang het in het zorgplan staat.
  • Wlz-PGB — bij zware, langdurige zorg kan wasservice vallen onder "huishoudelijke verzorging" wanneer de cliënt niet in staat is dit zelf of via mantelzorg te regelen.
  • Zvw-PGB — meestal beperkter, gericht op verpleging en persoonlijke verzorging. Wasservice valt hier normaal niet onder.

Onze ervaring: bij twijfel even contact met de gemeente of het zorgkantoor — daar kunnen ze direct toetsen of wasservice past bij de indicatie.

Hoe ondersteunen wij de PGB-administratie?

Een PGB-houder moet voor elke ingekochte zorgdienst kunnen aantonen wat geleverd is, wanneer en tegen welke prijs. Wij leveren daarvoor:

  • Een zorgovereenkomst die je samen met je budgetbeheerder of het SVB (Sociale Verzekeringsbank) registreert. Wij kennen het standaardformulier ("Overeenkomst van opdracht") en vullen onze gegevens in.
  • Maandelijkse facturen met daarop: cliëntgegevens, datum van levering, omschrijving van de dienst, aantal eenheden (kg of stuks), tarief en het totaalbedrag — precies de gegevens die de SVB vraagt voor goedkeuring.
  • Een vast aanspreekpunt dat eventuele vragen van het SVB of de zorgverzekeraar kan beantwoorden — geen wisselende callcenters.

Stappenplan voor aanvraag

  1. Neem contact met ons op (telefoon of contactformulier) en vertel dat je de service wilt afnemen via PGB. Wij maken een offerte op basis van je weekvolume.
  2. Met die offerte ga je naar je gemeente, zorgkantoor of zorgverzekeraar — afhankelijk van uit welke wet je PGB komt — en laat je toetsen of de dienst past binnen je indicatie.
  3. Bij goedkeuring vul je samen met je budgetbeheerder de zorgovereenkomst in en stuur je die naar de SVB. Wij vullen onze kant van het formulier digitaal of per post in.
  4. Vanaf de afgesproken startdatum komen we op vaste dagen langs. Aan het einde van de maand sturen we een PGB-conforme factuur naar het opgegeven adres of e-mailadres.
  5. De SVB betaalt direct uit aan ons, zonder dat jij in voorschot hoeft te gaan.

Vragen?

Bel ons gerust op 085 - 401 6767. We praten je in vijf minuten door wat erbij komt kijken, en als je een budgetbeheerder of belangenbehartiger hebt kunnen we ook met die persoon direct schakelen.

Aanmelden

Was via PGB regelen?

Bel ons of stuur een bericht — we leggen uit welke documenten je nodig hebt en hoe je de wasservice in het zorgplan opneemt. Bij twijfel kunnen we ook telefonisch contact hebben met je budgetbeheerder of belangenbehartiger.